《服務條款》

歡迎使用本網站所提供之商品選購與代購服務(以下簡稱「本服務」)。使用本服務即表示您已閱讀、了解並同意遵守以下條款與細則。

 

一、網站服務內容

本網站由 日和久創藝股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所營運,提供境外(以日本為主)商品之資訊展示、選購推薦、代購及物流協助等服務。所有商品皆為**合法平行輸入(非原廠總代理)**或經第三方代購取得,並以 D2C 方式直送台灣消費者。商品資訊由原廠網站或第三方供應商提供,可能會有更新不及或與實際出貨略有差異之情況,請於購買前確認重要規格。部分商品屬「無法提供維修保固」或「限定使用電壓、語言版本」之海外產品,購買前請自行評估風險。

 

二、訂購與付款

顧客可於網站中選擇所需商品並完成下單。部分商品為「接單後代購」性質,需等待國外進貨與集運時間,預計出貨日將顯示於商品頁面。所有價格皆以新台幣顯示,並含代購服務費與預估國際運費;如有額外關稅或超材費用,將另行通知。支援的付款方式包含信用卡、第三方支付(如 LINE Pay、Apple Pay 等)或轉帳付款。

 

三、物流與配送

商品將自日本原廠或物流倉庫直寄台灣,或由本公司集貨倉中轉出貨,預估送達時間為 7–21 個工作天(視商品與清關狀況而定)。如因天候、海關查驗或航班異動等不可抗力因素造成延誤,本公司將協助追蹤,但不保證交期。如遇商品損壞或包裹遺失,請於簽收日起 24 小時內聯繫客服,我們將協助與物流業者申請理賠。

 

四、退換貨與售後服務

因本服務屬「跨境個別代購、海外直購」性質,依據《消費者保護法》第十九條及其施行細則,恕不提供七天鑑賞期與無條件退貨服務。商品若有明顯瑕疵、破損或寄錯商品,請於收到商品後三日內拍照並聯繫客服,我們將視狀況提供更換或退費服務。商品因個人因素(如尺寸不合、與想像不符、拆封使用)恕不接受退換。

 

五、使用者責任

顧客下單前應詳閱商品資訊、使用條件與電壓規格,若因操作不當或電壓不符造成商品損壞,本公司不負維修責任。若有違法、侵權或不當使用本網站內容之情事,本公司有權終止服務並依法追究。

 

六、著作權與網站內容

本網站所使用之商品圖片、文案與設計內容皆為本公司或合作品牌所有,未經授權不得擷取、轉載或商業使用。如需引用或合作,請先來信取得授權。

 

七、其他事項

本公司保留隨時修改、暫停或終止本服務之權利,並將公告於網站上。如遇任何爭議,雙方應以誠信原則協調處理,若無法協議解決,將以本公司登記所在地之法院為第一審管轄法院。本條款以繁體中文為準,其他語言版本僅供參考。

 

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如您首次接觸 D2C 模式,歡迎瀏覽【新手教學】與【退貨政策】頁面。

 

 

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