日本代購服務條款與報關注意事項
Maison Cuddle｜日本原裝代購直送
感謝您選擇本服務，以下為代購服務之說明與注意事項，請於購買前詳閱：
一、服務性質
本服務屬「代購服務」，非品牌總代理或授權經銷。商品由顧客指定、日本當地合法通路購買，並由本公司協助代運與整理轉運作業。
二、訂購前注意事項
- 請務必填寫收件人真實資料：包含中文姓名、英文姓名（部分日本平台及物流需使用英文姓名進行配送）、聯絡電話與正確地址。填寫錯誤將導致延誤或無法配送，相關責任與費用由買方承擔。
- 請提前完成 EZWAY 易利委 App 實名認證：所有進口包裹均須經過台灣海關實名制認證，否則將無法辦理報關。
- 若未完成 EZWAY 實名制，或資料與收件人不符，將可能導致包裹延誤、退運或產生額外費用，相關責任須由訂購人自行承擔。
📲 EZWAY App 下載連結
👉 申請步驟：下載 EZWAY App → 註冊身分 → 綁定手機與身分證
三、商品來源與電壓說明
所有商品皆為日本原裝正品，多數為日本官方通路或專賣店購入。
日本電壓為 100V，台灣為 110V，多數電器設計有 10～20% 電壓容許範圍，可於台灣直接使用。
商品插頭為日本兩腳式插頭（A型），台灣插座可直接使用。
建議仍應確認產品說明書內容，或於下單前諮詢本公司客服。
四、商品保固與售後服務
所有商品保固範圍限於日本境內，台灣無法提供原廠保固與維修服務。
若您需協助日本保固處理，我們可代為聯繫品牌客服或門市，惟往返運費與手續費須由買家自行負擔。
因代購直送性質，商品出貨前均檢查外觀與包裝完整，一經訂購即視為您同意此交易模式恕不退貨。
五、商品價格與運費
您於本平台所見之商品價格，已包含以下費用項目：
- 商品原價（以日本官方售價或第三方市價換算）
- 匯率轉換及金流處理成本
- 日本端集貨、處理與包裝作業費
- 代購服務費（協助下單、物流追蹤、售後客服等）
- 國際運費（部分商品為含運價，部分另計，皆於商品頁與結帳頁明確揭示）
我們會於結帳後寄出 Email 費用明細，例如：
商品價值：NT$13,000
代購服務費：NT$3,800
合計金額：NT$16,800
🔸 商品為日本直送，依法免開統一發票。
🔸 代購服務費部分會依法開立統一發票並申報稅務。
六、發票說明
本網站商品多屬「境外代購／平行輸入」，依法無需開立統一發票。僅代購費、台灣配送等本地服務可開發票。
七、稅費與報關規定
單筆訂單未超過新台幣 2,000 元者可免稅，但每半年限 6 次，第 7 次起即使未超過也須課稅。
課稅公式：
- 進口稅額 = 商品價值 × 稅率
- 營業稅額 = (商品價值 + 進口稅額) × 5%
- 合計稅額 = 進口稅額 + 營業稅額
八、數量限制提醒
為符合「非營業用途」，建議每品項單次不得超過 5 台。如需團購，請提前聯繫客服協助安排報關方案。
九、法律聲明
本平台僅提供代購服務，非大量進口通路商，不適用 BSMI 強制驗證。所有商品皆為日本原裝正貨，若有仿品將全額退款。
十、聯絡我們
我們極為重視您的跨境購物體驗，若有任何疑問，歡迎隨時 聯繫客服，我們很樂意為您解答。
